Tietosuoja

Tietosuojaseloste 24.5.2018

YLEISTÄ:

Verkkokauppamme on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja tarjoaa mahdollisuuden vaikuttaa tietojen käsittelyyn; tilinhallinta-sivulla voit halutessasi rajata tietojesi käyttöä. Tällä tietosuojaselosteella informoimme asiakkaitamme heidän henkilötietojensa käsittelystä. Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot käyttääkseen verkkokaupan palveluita. Keräämämme tiedot voidaan jakaa käyttäjän antamiin, verkkopalveluiden käytöstä havannoituihin sekä analytiikan avulla johdettuihin tietoihin.

Käytämme tietoja:

* Helppokäyttöisen ja turvallisen palvelun toimittamiseen
* Hyvän asiakaskokemuksen tarjoamiseen
* Tuotesuositusten ja markkinoinnin parantamiseen
* Asiakaspalvelun ja verkkokaupan kehittämiseen

REKISTERINPITÄJÄ:
Finfina Oy Jollaksentie 62 C24 , 00850 Helsinki finfina@finfina.fi

MITÄ TIETOJA MINUSTA VOIDAAN KERÄTÄä

* Käyttäjän itsensä antamat tai henkilön tunnistavat tiedot
* Tunnistamistiedot, kuten nimi
* Henkilötunnus asiakkaan tunnistamiseksi luottosopimusta tehtäessä
* Yhteystiedot, kuten osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
* Maksutiedot, mukaan lukien luottosopimukset ja muut laskutustiedot
* Asiakkaan suostumuksella sijaintitiedot, joita käytetään toimitusajan arviointiin
* Google- tai Facebook-kirjautumiseen käytetty sähköpostiosoite ja varmenne
* Palvelujen käytöstä havainnoidut ja analytiikan avulla johdetut tiedot
* Ostoshistoria, mm. tilatut tuotteet ja niiden hintatiedot
* Toimitustiedot, kuten valittu toimitustapa ja toimitusosoite
* Tuotearvostelut
* Verkkokaupan käyttö- ja selaustiedot sekä päätelaitteen tunnistetiedot
* Tuotesuositus- ja muut kohdennettuun sisältöön käytetyt tiedot ja tunnisteet
* Tunniste-, yhteys- ja maksutietojen antaminen on pakollista ostaessasi
kaupastamme Internetin kautta. Tietojen pääasiallinen lähde on käyttäjä itse,
minkä lisäksi saatamme saada lisätietoja yhteistyökumppaneiltamme, esimerkiksi
luottopalvelujen tarjoajalta. Kolmansilta osapuolilta saamistamme
henkilötiedoista ilmoitamme tietosuoja-asetuksen määräysten mukaisesti
ensimmäisessä yhteydenotossa asiakkaaseen tai viimeistään kuukauden sisällä
henkilötietojen vastaanotosta.

Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on meidän välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen et voi tilata verkkokaupastamme tavaroita, jos et anna henkilötietojasi.

Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus.

HENKILÖTIETOJASI VASTAANOTTAVAT:

* yrityksemme ja sen työntekijät
* maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun
* kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle
* Tavarantoimittajamme, joka lähettää tavaran sinulle
* tilitoimisto, joka kirjaa tilauksen kirjanpitoomme
* tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme

MIHIN HENKILÖTIETOJANI KÄYTETÄÄNä

Henkilötietoja käytetään:

* Asiakkuuden ylläpitämiseen
* Tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin
* Verkkokauppan toiminnan ja palveluiden kehittämiseen
* Asiakaskokemuksen parantamiseen
* Analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin
* Henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön ja markkinoinnin tuottamiseen
* Väärinkäytösten estämiseen
* Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
* Tietoja käsitellään asiakkaan ja verkkokauppan väliseen asiakassuhteeseen, *
sopimukseen, sivuston käyttöön, asiakkaan erilliseen nimenomaiseen *
suostumukseen tai lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.

SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI:

* verkkokaupassa kuuden vuoden ajan
* sähköpostiarkistosssa seitsemän vuoden ajan
* kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan
KUINKA SAAN JÄRJESTELMÄÄN ITSESTÄNI TALLENNETUT TIEDOTä
* Voit pyytää verkkokaupan järjestelmiin tallennetut tiedot itsellesi ottamalla *
yhteyttä sähköpostilla: asiakaspalvelu (at) brandstore.fi

SINULLA ON SEURAAVAT OIKEUDET:

* oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
* oikeus tietojen oikaisemiseen
* oikeus käsittelyn rajoittamiseen (voit esimerkiksi kieltää markkinoinnin)
* oikeus vastustaa käsittelyä
* oikeus peruuttaa suostumus (voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi
markkinointiin)
* oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
* Huomioithan, että sinulla on "oikeus tulla unohdetuksi" vain, jos meillä ei ole
lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.

>